Cómo hago mi compra en Juguetega?

Hacer tu compra es muy sencillo, basta con seguir estos sencillos pasos:

1- Selecciona el o los juguetes de tu preferencia y agregarlos a tu carrito de compras.

2- Ve a tu carrito y haz clic sobre el botón pagar.

3- Proporciona la información de contacto.

4- Selecciona el método de envío.

5- Selecciona el método de pago, (Mercado Pago, Banorte o Paypal) y haz clic en pagar, eso te redireccionará a la pasarela de pago donde tendrás que introducir los datos de tu tarjeta o de tu cuenta paypal.

Listo! ahora solo espera una confirmación en tu correo en donde detallamos los datos de tu compra, así como la guía de envío de la mensajería con la cual podrás rastrear la ubicación de tu paquete.

Cuales son los métodos de pago en Juguetega?

Nuestra intención es ofrecerte los métodos de pago más confiables, por ello ponemos a tu disposición las siguientes plataformas de pago:

Openpay: Openpay cuenta con los más altos estándares de seguridad y te permite pagar con tu tarjeta de crédito(incluido American Express) o débito.

Cuanto tengo que pagar por el envío?

Puedo recoger mi pedido en alguna sucursal?

Si, si deseas puedes recoger tu pedido en algunaa de nuestras sucursales. Si ese fuera el caso, por favor indicanos en que sucursal pasarías a recogerlo y en un periodo de 24 hrs. tendremos listo tu pedido para que lo recojas en donde nos indicaste.

Por qué al intentar pagar, un mensaje me indica que no es posible procesar el pago?

Posiblemente se debe a un problema de conexion entre tu ordenador o dispositivo móvil y la pasarela de pagos, te sugerimos volver a intentarlo. Si tienes el mismo problema, lo mejor será ponerte en contacto con el banco emisor de tu tarjeta para verificar que el plástico no cuenta con algún candado para compras en línea o algún otro que te impida hacer tu compra.